 |
In
un'azienda, lo sviluppo e mantenimento di un bene comporta
la generazione di una gran quantità di informazioni
fortemente correlate per descriverne attività e risultati
conseguiti, progettare ed organizzare la produzione e la
logistica, supportare la rete commerciale e di assistenza
post vendita: indagini di mercato, requisiti utente,
specifiche tecniche, pianificazione attività, progetto dei
diversi sistemi e sotto sistemi meccanici, elettrici ed
elettronici, vincoli legislativi, progetto ed allestimento
degli impianti produttivi, organizzazione della logistica,
report di sperimentazione e test, verbali di riunione,...
sono solo alcuni di questi.
Tutti questi documenti insieme alle norme, ovvero la
formalizzazione, sulla base dell’esperienza, di criteri
guida nello svolgimento di specifiche attività (dalla
pianificazione di un nuovo sviluppo ai criteri per la
progettazione delle singole componenti), rappresentano la
conoscenza aziendale che, debitamente conservata ed
organizzata (Gestione della conoscenza), costituisce lo
strumento più importante per migliorare l’efficacia e
l’efficienza dei processi.
L’effettiva capitalizzazione
dello sforzo profuso nella loro compilazione è assicurata
solo se si garantisce il semplice e rapido reperimento
delle informazioni d’interesse.
Il nostro obiettivo è quello di permettervi di raggiungere l'efficienza attraverso
uno strumento che sia contemporaneamente l'archivio della conoscenza aziendale e
uno strumento di guida. |
|
